業務秘笈 ~~ 電話不要超過五分鐘職場中,打電話也要專業! 所有純談公事的電話,都應該在五分鐘內講完。 因為大家負債整合上班時都忙, 在看不到對方的情況下溝通,專心的極限是五分鐘。 五分鐘內講不清楚的事,就用E-mail 。 E-mail 不可資產管理公司以超過電腦螢幕的篇幅, 超過的話,請去親自拜訪客戶。 那些需要收件者用滑鼠一直往下拉的E-mail, 除非是情書,沒支票貼現有人會仔細看。 這些年在職場我發現: 五分鐘,的確可以把大多數的事情講清楚,只要你事先「準備」! 由於撥電話實小額信貸在太方便了,所以大多數人拿起電話就講, 想到哪裡講到哪裡。 有了手機之後,更是隨時隨地都可以講,大家講電話前個人信貸就不動腦筋。 經驗告訴我們: 打電話之前,永遠先想清楚要傳達的三個重點, 然後先寫在便利貼上,一點一點講。 並信用貸款把對方的反應,一點一點記下來。





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